{"id":1534,"date":"2021-05-03T09:39:44","date_gmt":"2021-05-03T08:39:44","guid":{"rendered":"https:\/\/venues-london.co.uk\/behind-the-scenes-of-the-past-present-and-future-of-events-at-10-11-carlton-house-terrace\/"},"modified":"2025-11-12T15:49:28","modified_gmt":"2025-11-12T15:49:28","slug":"dans-les-coulisses-des-evenements-passes-presents-et-futurs-au-10-11-carlton-house-terrace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/venues-london.co.uk\/fr\/behind-the-scenes-of-the-past-present-and-future-of-events-at-10-11-carlton-house-terrace\/","title":{"rendered":"LES COULISSES DES \u00c9V\u00c9NEMENTS PASS\u00c9S, PR\u00c9SENTS ET FUTURS AU 10-11 CARLTON HOUSE TERRACE"},"content":{"rendered":"

Au cours des 12 derniers mois, l'\u00e9quipe de 10-11 Carlton House Terrace<\/a> se sont concentr\u00e9s sur le d\u00e9veloppement personnel et professionnel en pr\u00e9vision des nouveaux \u00e9v\u00e9nements qui attendent le secteur.<\/p>\n

En discutant avec Amie, la responsable du d\u00e9veloppement commercial et du marketing du lieu, et Catherine, la responsable des ventes et du marketing du lieu, les deux professionnelles de la planification d'\u00e9v\u00e9nements offrent un aper\u00e7u des coulisses du pass\u00e9, du pr\u00e9sent et de l'avenir des \u00e9v\u00e9nements au {10-11}.<\/p>\n

 <\/p>\n

LE PASS\u00c9<\/strong><\/h3>\n

DE QUOI \u00caTES-VOUS LE PLUS FIER AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS ?<\/strong><\/h4>\n

Amie :\u00a0<\/strong>\u201c Alors que le monde \u00e9tait quasiment \u00e0 l'arr\u00eat, notre \u00e9quipe a accompli des choses extraordinaires. Organisation de mariages en petit comit\u00e9 r\u00e9ussis et de r\u00e9unions d'affaires respectant les mesures sanitaires, augmentation de nos r\u00e9servations de tournage et travail acharn\u00e9 en coulisses pour optimiser nos processus et politiques\u00a0: nous avons r\u00e9alis\u00e9 \u00e9norm\u00e9ment de choses et je suis tr\u00e8s fi\u00e8re de l'\u00e9quipe pour son implication. \u201d<\/p>\n

Catherine :<\/strong>\u00a0\u201c Je suis tr\u00e8s fier de la rapidit\u00e9 et de la flexibilit\u00e9 dont nous avons fait preuve face \u00e0 l'\u00e9volution constante de la situation li\u00e9e \u00e0 la COVID-19. Cette adaptabilit\u00e9 a permis \u00e0 notre entreprise de poursuivre ses activit\u00e9s tout au long de l'ann\u00e9e derni\u00e8re, m\u00eame si elle \u00e9tait r\u00e9duite. Nous avons agi avec c\u00e9l\u00e9rit\u00e9 et prudence afin de mettre en place des mesures sanitaires strictes avant une \u00e9ventuelle r\u00e9ouverture l'\u00e9t\u00e9 dernier. \u201d<\/p>\n

\u201c Nous avons ensuite obtenu trois accr\u00e9ditations en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 industrielle, ce qui nous a permis d'ouvrir pour\u00a0petites r\u00e9unions hybrides<\/a>, \u201d\u00a0Les micro-mariages, les tournages et les s\u00e9ances photo d\u00e8s que les directives gouvernementales l\u2019ont permis.\u00a0\u00bb<\/p>\n

QUELS SONT LES MOMENTS FORTS DE L'ANN\u00c9E ?<\/strong><\/h4>\n

Amie<\/strong>\u201c Nous avons pu travailler sur de nombreux projets qui nous auraient pris beaucoup plus de temps si le lieu \u00e9tait rest\u00e9 ouvert comme d'habitude. L'un de mes plus grands succ\u00e8s a \u00e9t\u00e9 la refonte de notre image de marque, et notamment de notre site web. Ce fut un effort collectif, toute l'\u00e9quipe ayant contribu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9daction du contenu \u2013 et nous adorons notre nouvelle visite virtuelle, r\u00e9alis\u00e9e avec l'aide de nos partenaires de Hirespace ! Nous avons \u00e9galement beaucoup travaill\u00e9 en coulisses pour am\u00e9liorer le trafic sur le site web \u2013 et c'est en grande partie gr\u00e2ce \u00e0 l'excellent travail de notre agence marketing Patch ! \u201d<\/p>\n

Catherine<\/strong>\u201c Professionnellement, je dirais que c'\u00e9tait notre premier mariage en petit comit\u00e9 apr\u00e8s le confinement (et tous ceux qui ont suivi !). Je suis \u00e9videmment fi\u00e8re du soin et de la flexibilit\u00e9 dont nous avons fait preuve pour que ces journ\u00e9es se d\u00e9roulent en toute s\u00e9curit\u00e9, tout en restant aussi sp\u00e9ciales qu'avant la pand\u00e9mie. Mais surtout, j'ai ador\u00e9 revoir les gens dans la salle. Certes, ils portaient des masques et les accolades \u00e9taient interdites, mais le fait de pouvoir enfin partager un peu d'amour, de rires et de souvenirs apr\u00e8s une si longue p\u00e9riode et tant de souffrance a \u00e9t\u00e9 un moment tr\u00e8s sp\u00e9cial. Un moment que je n'oublierai pas de sit\u00f4t. \u201d<\/p>\n

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LE PR\u00c9SENT<\/strong><\/h3>\n

Comment le confinement a-t-il modifi\u00e9 le travail quotidien de l'\u00e9quipe\u00a0? Est-il diff\u00e9rent aujourd'hui de ce qu'il \u00e9tait au d\u00e9but, ou m\u00eame d'il y a 6 mois\u00a0?<\/strong><\/h4>\n

Amie<\/strong>\u201c Notre \u00e9quipe est \u00e0 la fois ax\u00e9e sur les ventes et l'ex\u00e9cution op\u00e9rationnelle. Avec la fermeture du b\u00e2timent et la suspension des \u00e9v\u00e9nements, nous nous sommes concentr\u00e9s sur des projets sp\u00e9cifiques, notamment la cr\u00e9ation d'un guide pratique recensant toutes nos politiques et proc\u00e9dures, la mise \u00e0 jour des contacts dans notre base de donn\u00e9es, la r\u00e9daction des contenus de notre nouveau site web, et bien plus encore ! Notre activit\u00e9 reprend progressivement son cours normal \u2013 notre bo\u00eete mail se remplit de jour en jour \u2013 et nous nous rapprochons de la r\u00e9ouverture, avec de nombreuses r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9es ! \u2018<\/p>\n

Catherine<\/strong>\u201c Au cours de l'ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, le travail d'\u00e9quipe a radicalement chang\u00e9. Nous sommes pass\u00e9s d'une \u00e9quipe dynamique de professionnels de l'\u00e9v\u00e9nementiel et du service client, bas\u00e9e sur le terrain et en contact direct avec la client\u00e8le, \u00e0 une \u00e9quipe travaillant \u00e0 domicile sans aucun \u00e9v\u00e9nement \u00e0 organiser. Nous nous sommes adapt\u00e9s rapidement, comme le reste du monde, et, port\u00e9s par l'adr\u00e9naline et la nouveaut\u00e9 de la situation, nous nous sommes lanc\u00e9s dans tous les projets possibles et imaginables pendant les premi\u00e8res semaines. \u201d<\/p>\n

\u201c Nous avons accompli toutes ces t\u00e2ches annexes que nous n'avons g\u00e9n\u00e9ralement pas le temps de faire lorsque nous sommes occup\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer les urgences li\u00e9es \u00e0 l'organisation d'\u00e9v\u00e9nements ou \u00e0 passer constamment au suivant. Ce n'\u00e9tait certainement pas toujours glamour \u2013 comme le nettoyage des donn\u00e9es, la r\u00e9daction de contenu ou l'analyse de la concurrence \u2013 mais nous avons \u00e9galement commenc\u00e9 \u00e0 planifier une r\u00e9ouverture en toute s\u00e9curit\u00e9, afin de nous assurer d'\u00eatre dans la meilleure position possible lorsque le secteur reprendrait ses activit\u00e9s. \u2018<\/p>\n

\u201c Nous avons r\u00e9ussi \u00e0 mener \u00e0 bien un important projet de refonte de marque et de site web, et tous les membres de l'\u00e9quipe ont pu consacrer du temps \u00e0 leur d\u00e9veloppement professionnel. \u00bb (De la langue des signes britannique,\u00a0Premiers secours en sant\u00e9 mentale<\/a>, \u201d\u00a0De la formation sur les biais inconscients \u00e0 la gestion de projet, la gestion d'\u00e9quipe et les cours de vente et de marketing, les comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es par l'\u00e9quipe cette ann\u00e9e ont fait d'eux des professionnels tr\u00e8s efficaces et socialement conscients.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u201c Bien s\u00fbr, tout n'a pas \u00e9t\u00e9 rose. Nous nous sommes manqu\u00e9s, ainsi que notre \u00e9nergie collective. Nous avons eu recours au dispositif de ch\u00f4mage partiel mis en place par le gouvernement, ainsi qu'\u00e0 des d\u00e9tachements internes, afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 de l'\u00e9quipe face \u00e0 la persistance de la pand\u00e9mie. Nous avons ressenti les effets de la baisse de productivit\u00e9, du stress constant et de l'isolement social. \u201d<\/p>\n

\u201c Cependant, je suis extr\u00eamement fi\u00e8re de la fa\u00e7on dont les membres de l'\u00e9quipe se sont soutenus mutuellement et ont pris soin de leur propre bien-\u00eatre tout au long de l'ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Ils ont fait preuve d'une cr\u00e9ativit\u00e9, d'une flexibilit\u00e9 et d'une r\u00e9silience incroyables et sont maintenant impatients de retourner au bureau et de reprendre les \u00e9v\u00e9nements ! \u201d<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/h3>\n

L'AVENIR<\/strong><\/h3>\n

Comment pensez-vous que le paysage \u00e9v\u00e9nementiel \u00e9voluera au cours des 6 \u00e0 12 prochains mois\u00a0? Retrouvera-t-il son aspect initial ou certaines parties seront-elles modifi\u00e9es de fa\u00e7on plus permanente\u00a0?<\/strong><\/h4>\n

Amie<\/strong>\u201c Nous avons constat\u00e9 que de nombreux couples ont r\u00e9duit la taille de leurs c\u00e9l\u00e9brations de mariage en 2020 et 2021, mais nous avons \u00e9galement eu beaucoup de couples d\u00e9sireux de c\u00e9l\u00e9brer un mariage traditionnel entour\u00e9s de tous leurs amis et de leur famille. \u201d<\/p>\n

\u201c\u00a0Pour les \u00e9v\u00e9nements d'entreprise, je pense que nous avons constat\u00e9 de nombreux succ\u00e8s pour les \u00e9v\u00e9nements virtuels, mais aussi de nombreux \u00e9checs. Finalement, je ne crois pas qu'on puisse remplacer une exp\u00e9rience en pr\u00e9sentiel. Les organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 l'impact durable de leurs actions. Par cons\u00e9quent, m\u00eame si je suis convaincu que les \u00e9v\u00e9nements en pr\u00e9sentiel reviendront, l'enregistrement, la r\u00e9utilisation et le partage des \u00e9v\u00e9nements avec un public plus large deviendront la norme.\u00a0\u201d<\/p>\n

\u201c En ce qui concerne les \u00e9v\u00e9nements exp\u00e9rientiels, je pense que la lassitude li\u00e9e aux visioconf\u00e9rences est bien r\u00e9elle et que nous en avons tous assez de passer nos journ\u00e9es devant nos \u00e9crans \u2013 les gens ont h\u00e2te de renouer avec les interactions sociales en personne, et nous aussi, nous avons h\u00e2te de pouvoir le faire en toute s\u00e9curit\u00e9 ! \u201d<\/p>\n

Catherine<\/strong>\u201c Je pense qu'il existe une forte demande pour les \u00e9v\u00e9nements en direct. Je pense que nous allons observer un int\u00e9r\u00eat accru pour les c\u00e9l\u00e9brations et qu'il y aura peut-\u00eatre plus de f\u00eates que de conf\u00e9rences d'entreprise classiques. Cependant, apr\u00e8s cette forte demande initiale, les choses devraient se stabiliser et revenir aux sch\u00e9mas habituels, surtout une fois les restrictions de voyage assouplies. \u201d<\/p>\n

\u201c Cependant, les \u00e9v\u00e9nements eux-m\u00eames conna\u00eetront des changements \u00e0 long terme, voire permanents. L'id\u00e9e d'\u00e9v\u00e9nements hybrides est d\u00e9sormais incontestable. La pression pour d\u00e9montrer le retour sur investissement va s'accro\u00eetre, et comme le format hybride permet d'\u00e9tendre la port\u00e9e d'un \u00e9v\u00e9nement et l'accessibilit\u00e9 de son contenu, il constituera un outil pr\u00e9cieux pour maximiser ce retour sur investissement. \u201d<\/p>\n

\u201c On observe \u00e9galement une diversification des plateformes et des m\u00e9dias sociaux \u2013 TikTok, Houseparty, IGTV, Instagram Live, sans oublier le streaming traditionnel sur YouTube, Twitch, Vimeo, etc. Je pense que ces deux aspects deviendront encore plus essentiels \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement. Il sera primordial, pour les \u00e9v\u00e9nements futurs, de veiller \u00e0 ce que l'exp\u00e9rience soit aussi agr\u00e9able et efficace en pr\u00e9sentiel qu'\u00e0 distance, tout comme la capture de vid\u00e9os et de photos afin de prolonger la dur\u00e9e de vie et la port\u00e9e de chaque \u00e9v\u00e9nement en direct. \u2018<\/p>\n

 <\/p>\n

Pour plus d'informations sur l'organisation de votre \u00e9v\u00e9nement au 10-11 Carlton House Terrace, veuillez contacter l'\u00e9quipe au 020 7969 5224 ou \u00e0 l'adresse suivante\u00a0:\u00a0info@10-11cht.co.uk<\/a>.<\/p>\n

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