Le Centre QEII est fier de la qualit\u00e9 de ses \u00e9v\u00e9nements, et son personnel exp\u00e9riment\u00e9, comp\u00e9tent et accueillant en est la cl\u00e9. Ce dernier a eu la gentillesse de partager son expertise et son exp\u00e9rience sur les qualit\u00e9s d'un excellent organisateur d'\u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n
Stuart Drummond <\/strong>Il travaille au Centre QEII depuis 27 ans et son r\u00f4le consiste \u00e0 travailler en \u00e9troite collaboration avec le client une fois le contrat approuv\u00e9, jusqu'au jour de l'\u00e9v\u00e9nement lui-m\u00eame, ainsi que pour tout suivi post-\u00e9v\u00e9nement n\u00e9cessaire.<\/p>\n \u201c Mon r\u00f4le est de g\u00e9rer l'\u00e9v\u00e9nement avec succ\u00e8s et de nouer des relations solides avec le client et les \u00e9quipes internes. Ma priorit\u00e9 est de veiller \u00e0 ce que toute la logistique soit en place et que l'\u00e9v\u00e9nement se d\u00e9roule sans accroc le jour J. Il est essentiel pour moi d'\u00e9tablir de bonnes relations avec les clients, de les conna\u00eetre et de comprendre leurs attentes quant au d\u00e9roulement de leurs \u00e9v\u00e9nements, d'autant plus que j'organise de nombreux \u00e9v\u00e9nements pour des clients r\u00e9guliers. \u201d<\/p>\n Stuart est convaincu que l'un des principaux atouts du Centre r\u00e9side dans son approche centr\u00e9e sur le client et la r\u00e9ussite de son \u00e9v\u00e9nement. Le personnel y contribue pleinement, depuis l'accueil chaleureux \u00e0 la r\u00e9ception et l'\u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 jusqu'\u00e0 la prise en charge client assur\u00e9e par les \u00e9quipes audiovisuelles, restauration, gestion d'\u00e9v\u00e9nements et ventes. Professionnalisme, expertise et convivialit\u00e9 sont au rendez-vous.<\/p>\n Stuart explique\u00a0: \u201c\u00a0Ce qui est passionnant dans ce m\u00e9tier, c\u2019est d\u2019aider le client \u00e0 organiser un \u00e9v\u00e9nement r\u00e9ussi et \u00e0 atteindre ses objectifs. Il n\u2019y a rien de plus gratifiant que de voir un client venir vous remercier \u00e0 la fin de l\u2019\u00e9v\u00e9nement pour votre contribution.\u00a0\u201d<\/p>\n Et comment un organisateur d'\u00e9v\u00e9nements se d\u00e9tend-il lorsqu'il n'est pas occup\u00e9 avec les clients\u00a0? Stuart r\u00e9pond\u00a0: \u201c\u00a0Je perfectionne mes talents culinaires et j'essaie de nouvelles recettes, car j'adore \u00e7a\u00a0!\u00a0\u201d Vous pourrez peut-\u00eatre lui demander quelles sont ses pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es lors de votre prochaine visite au Centre QEII.<\/p>\n