Conozcamos a: Emma Mancini

Emma ha estado en Casa Broadway Durante casi 23 años, un compromiso impresionante y una trayectoria profesional impecable en el sector de eventos, que le permite opinar sobre la evolución del panorama actual.

Como miembro fundamental del equipo de Broadway House, hablamos con Emma este mes para averiguar cómo ha cambiado recientemente su trabajo como coordinadora de conferencias.

¿Qué te ha mantenido en el sector de reuniones y eventos empresariales durante tanto tiempo y qué es lo que más te gusta de él?
En primer lugar, trabajar junto a un gran equipo en Broadway House, así como con mis compañeros del Grupo Make Venues, me llena de satisfacción. Siento que formo parte de algo extraordinario, con personas afines que se preocupan de verdad por la experiencia del cliente. Es un placer venir a trabajar cada día. Me encanta charlar y hacer que la gente se sienta bien, así que hablar con los clientes a diario y ayudar a organizar eventos exitosos es, sin duda, el trabajo perfecto para mí.

Basándote en tu dilatada experiencia en el sector, ¿cuál ha sido la adaptación más difícil al trabajar durante la pandemia?
El primer gran cambio fue trabajar desde casa durante los primeros meses. Estaba acostumbrado a estar en un lugar concurrido y bullicioso en el centro de Westminster, así que no estar en ese ambiente fue difícil.

Al regresar al recinto en julio de 2020, fue muy triste ver el edificio casi vacío. Pero el equipo y yo mantuvimos una actitud positiva y trabajamos en cómo mejorar y adaptarnos. Broadway House cuenta con una nueva planta con excelentes espacios para reuniones, además de haber invertido en tecnología híbrida… ¡Hemos estado muy ocupados!

¿Cuál ha sido tu evento favorito a lo largo de los años?
Cada año tenemos la suerte de que una organización benéfica alquile Broadway House para un encuentro posterior al Maratón de Londres. Broadway House está muy cerca de la meta, por lo que es un lugar ideal para que familiares y amigos de los corredores se reúnan durante y después de la carrera, junto con los propios corredores una vez que hayan completado los 42 kilómetros. A su regreso, nuestros chefs (Wilson Vale) les preparan una deliciosa y abundante comida después de su esfuerzo. Es fantástico sentir la emoción y la expectación mientras todos esperamos el regreso de los corredores.

Si tuvieras que dar un mensaje a los organizadores de eventos que aún dudan, ¿cuál sería?
¡Hazlo!

Si hablas con el lugar que hayas elegido, comentas tus inquietudes y te informas sobre las medidas de limpieza e higiene implementadas, creo que descubrirás que se pueden celebrar grandes eventos de forma segura.

¿Por qué Westminster es el destino ideal para eventos?
Es el corazón de Londres. Cerca de las principales atracciones, como el Big Ben y el Palacio de Buckingham, entre otras. Los asistentes podrán disfrutar de magníficos eventos y, al final del día, ¡salir a explorar!