Les formateurs partagent leurs souhaits en matière de lieux d'apprentissage inspirants
Le Centre QEII a mené des recherches pour révéler ce que les formateurs recherchent réellement lorsqu'ils choisissent un lieu pour organiser des formations inspirantes.
Arriver sur place et constater que la salle de formation est de la mauvaise taille, mal éclairée et mal aménagée : ce sont les trois principales frustrations partagées par les organismes de formation qui réservent des salles pour leurs cours.
Une mauvaise acoustique, un choix limité de rafraîchissements et un système informatique défaillant figuraient également en bonne place sur la liste des principaux griefs des entraîneurs, selon une étude menée par le QEII Centre, un important lieu événementiel londonien.
Avec un nombre croissant de formations prévues dans des lieux de réunion et d'événementiel une fois les restrictions de confinement levées, ces lieux doivent savoir comment répondre au mieux aux besoins des prestataires et de leurs participants afin de tirer profit de ce secteur en pleine croissance.
D'après les résultats d'une enquête menée auprès de plus de 500 professionnels chargés de dispenser des formations, la clé d'un environnement d'apprentissage idéal réside dans l'accès des participants à l'air frais et dans la vue inspirante.
Le fait de proposer une chambre moderne et bien décorée, avec la possibilité de régler la température, constituait également un atout.
L'agencement des salles est essentiel pour favoriser un apprentissage efficace, selon cette étude. On n'observe pas d'évolution vers des approches plus radicales, puisque seulement 3% estime que demander aux participants de rester debout pendant une session est le format le plus efficace. En revanche, les configurations les plus populaires pour impliquer les participants restent les groupes de tables traditionnels avec des chaises orientées vers l'avant, ou suffisamment d'espace pour s'asseoir et faciliter le travail de groupe, suivies de près par la disposition en fer à cheval des tables et des chaises.
Bien que l'affichage constant de l'heure au mur ne soit pas une priorité, les formateurs ont indiqué qu'un programme de pauses prédéfinies, avec un service de restauration dans une salle séparée, constituait la meilleure façon de maintenir l'énergie des participants. Cette solution était préférable aux pauses flexibles où des rafraîchissements sont disponibles dans la salle en cas de baisse d'énergie.
La qualité de la restauration doit être un critère primordial pour les lieux accueillant des formations. Lorsqu'on a demandé aux formateurs de décrire leur pire expérience en formation, beaucoup ont déploré la qualité médiocre des repas. ‘ Mauvaise qualité ’, ‘ insuffisant pour dynamiser l'organisme ’ et ‘ manque de choix pour les végétariens ’ figuraient parmi les réponses.
Les coupures de courant, les problèmes informatiques et les bruits extérieurs à la salle de réunion ont également été cités par de nombreux formateurs comme contribuant à leurs pires expériences lors de l'organisation de formations dans des lieux extérieurs.
Diane Waldron, directrice des ventes et du marketing du QEII, a déclaré : “ La pandémie a engendré de nombreux changements dans le monde de l'emploi et, par conséquent, beaucoup de personnes cherchent maintenant à se reconvertir, à perfectionner leurs compétences pour retourner sur un nouveau lieu de travail ou à en commencer un nouveau.
“ Nos recherches montrent que 40% des professionnels de la formation utilisent des lieux extérieurs pour plus de la moitié des cours qu'ils dispensent et un pourcentage encore plus élevé – 91% – affirment que tenir leur événement de formation hors site est soit essentiel, soit utile. Il est donc clair qu'il est probable qu'il y ait une demande croissante de lieux disposant d'installations pour accueillir des cours de formation à mesure que les mesures de confinement commencent à s'assouplir.
“ Cet aperçu des besoins des formateurs professionnels et de leurs réflexions sur les facteurs environnementaux plus propices à l’apprentissage que d’autres sera donc précieux pour ceux qui cherchent à réserver ou à animer des formations et des cours de perfectionnement en présentiel. ».
“ Le Centre QEII possède une vaste expérience dans l'organisation de sessions de formation, de conférences et d'autres événements où l'apprentissage est au cœur des préoccupations, et notre équipe sera à l'écoute des prestataires de formation afin de pouvoir les conseiller sur l'espace, l'aménagement et les équipements les mieux adaptés aux besoins de chaque client. ”